Brigitte Joyeux – Tom pousse –

Comment aider les usagers en difficulté et leurs accompagnants dans les démarches administratives du quotidien ?

Les livrets Mes papiers et moi sont le fruit d’un constat simple : il existe une méconnaissance des démarches administratives et de réelles difficultés à les accomplir.

  • Quelles sont les démarches administratives à effectuer ? Celles qui relèvent d’un droit et celles qui relèvent d’un devoir.
  • Où effectuer cette démarche ? Trouver la structure adéquate n’est pas toujours évident. Il convient d’abord de repérer la structure en lien avec la démarche et le document demandé.
  • Comment renseigner un formulaire ? Quels documents fournir ?

Les livrets Mes papiers et moi sont conçus pour pallier ces manques en répondant de manière simple et ludique à ces questions. Les démarches administratives sont présentées sous forme de scènes illustrées afin d’être accessibles à un large public. Chaque étape de la démarche est détaillée afin de permettre à la personne de se familiariser avec les différentes formalités… En savoir +

 

Disponible à l’antenne CONSEIL