Partir en livre...
Organisée par le Centre national du livre (CNL) sous l’impulsion du ministère de la Culture depuis 2015, Partir en Livre est la première manifestation qui promeut le plaisir de la lecture auprès des jeunes, sur…
Lire la suiteAvec le développement de la numérisation, de nombreux services publics ont modifié leur approche des usagers. Aujourd’hui, la priorité est effectivement à l’accès aux droits. On le voit dans les Maisons France Service. Le flux des personnes ayant besoin d’accéder aux droits est très important. La gestion de ces flux est la première priorité pour la #DDSU de Clermont-Fd qui a récemment fait évoluer les missions des Maisons de quartier vers des missions de Centres sociaux et d’accueil France Service. La formation que le CRI Auvergne met en œuvre pour accompagner cette évolution se déroule en 4 étapes à partir d’un travail d’immersion dans le Centre Social de La Fontaine du Bac (Clermont Sud). Les objectifs sont d’améliorer la posture de l’accueillant et du médiateur numérique et d’identifier les facteurs et causes d’#illectronisme.
Axe 1 : Analyse des observations réalisées – travail sur l’adaptation au plus près des besoins et de la demande
Axe 2 : Analyse des observations – travail sur l’adaptation au plus près des besoins et de la demande
Axe 3 : Conception d’outils d’accompagnement – lien avec les usagers
Création de tutoriels vidéo
o Premier temps pour les agents SUD & NORD
o Deuxième temps pour les agents SUD & NORD
Organisée par le Centre national du livre (CNL) sous l’impulsion du ministère de la Culture depuis 2015, Partir en Livre est la première manifestation qui promeut le plaisir de la lecture auprès des jeunes, sur…
Lire la suiteDans le cadre du développement de ses activités le CRI Auvergne recrute un(e) chargé(e) de mission qui aura en charge pour 80% de son temps la coordination et l’animation de la Plateforme illettrisme Grals 63…
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